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Connecter une TV, créer des écrans à votre image, programmer, dépanner. Tout tient sur cette page.

Connecter une TV

Il faut une TV reliée à internet : une Smart TV avec un navigateur, une TV Android ou Google TV, un Fire TV Stick, ou un ordinateur branché sur la TV.

Avec le navigateur de la TV

  1. Dans le tableau de bord, ouvrez Écrans puis Ajouter un écran : l'adresse du lecteur y est indiquée.
  2. Sur la TV, ouvrez cette adresse dans le navigateur. Un code de 6 caractères et un QR code s'affichent.
  3. Saisissez le code et donnez un nom à l'écran (« Salle d'attente », « Vitrine »). C'est tout : la TV affiche votre contenu dans la minute.

Avec Android TV, Google TV ou Fire TV

L'application démarre toute seule à chaque allumage de la TV, même après une coupure de courant. Sur Fire TV, installez d'abord l'app gratuite Downloader depuis l'Appstore, puis saisissez l'adresse indiquée dans Ajouter un écran. Sur Android TV et Google TV, ouvrez cette adresse dans le navigateur de la TV puis le fichier téléchargé. La TV peut demander d'autoriser les applications inconnues : acceptez pour cette app.

TV posée à la verticale

Sur la page de l'écran, onglet Réglages, choisissez l'orientation Portrait. Pour un écran vertical, partez d'un modèle en portrait.

Remplacer une TV

Onglet Réglages de l'écran, rubrique TV : dissociez l'ancienne et saisissez le code de la nouvelle. Elle reprend le contenu, les horaires et les alertes de l'écran.

Créer un écran à votre image

Les Créations sont des écrans composés librement, comme sur Canva : textes, photos, vidéos, formes, widgets et zones de playlist, disposés où vous voulez. Ce que montre l'éditeur est exactement ce que la TV affichera.

  1. Ouvrez Créations, puis Nouvelle création. Choisissez un modèle par métier (paysage ou portrait) ou une page vierge : ses photos sont ajoutées à vos médias.
  2. Ajoutez votre logo, vos couleurs et vos polices dans l'onglet Marque de l'éditeur (ou dans Paramètres). Les éléments « de la marque » s'y adaptent partout ; les couleurs d'un modèle se changent dans l'éditeur.
  3. Cliquez sur un élément pour le sélectionner, glissez-le pour le déplacer, tirez les poignées pour le redimensionner, la poignée ronde pour le faire pivoter. Double-cliquez sur un texte pour l'écrire.
  4. Tout est enregistré automatiquement. Cliquez sur Diffuser pour l'afficher sur un écran : les modifications suivantes y arrivent seules.
  • Annuler : ⌘Z sur Mac, Ctrl+Z sur PC. Dupliquer : ⌘D. Les flèches déplacent l'élément sélectionné (Maj pour aller plus vite).
  • Le panneau Calques règle l'ordre des éléments, les masque ou les verrouille pour ne plus les déplacer par erreur.
  • Une zone de playlist fait défiler vos affiches et vidéos dans un cadre fixe, avec l'heure ou la météo autour.

Changer un prix depuis votre téléphone

Dans Créations, choisissez Modification rapide sur une création : ses textes, ses prix, ses avis, ses horaires et ses photos s'affichent en simple formulaire. Rien ne bouge dans la mise en page. Touchez Mettre à jour : les écrans qui la montrent changent dans la minute. Sur un téléphone, Changer la photo propose de prendre une photo sur le moment.

Médias : formats et conseils

  • Images : JPG, PNG, WebP ou GIF, jusqu'à 25 Mo.
  • Vidéos : MP4, MOV ou WebM, jusqu'à 500 Mo. Elles sont lues sans le son, sauf si vous activez Son sur la vidéo dans la playlist.
  • PDF : jusqu'à 50 Mo et 50 pages ; chaque page devient une diapositive.
  • Pages web : l'adresse d'un site, affichée telle quelle et rafraîchie si vous le souhaitez.
  • Vidéos YouTube : collez le lien dans Page web. La vidéo tourne en boucle, sans le son par défaut, et demande une connexion internet sur la TV.
  • Audio : MP3, M4A, OGG ou WAV, jusqu'à 50 Mo, pour la musique de fond d'un écran.
  • Photos et vidéos libres : dans l'éditeur, l'onglet Photos cherche dans une banque de photos et vidéos libres de droits ; un clic ajoute l'image à vos médias et à la page.

Pour une TV horizontale, préparez vos visuels en 1920 × 1080 (16:9) ; pour une TV verticale, en 1080 × 1920. Les vidéos en MP4 (H.264) passent sur toutes les TV, y compris les plus anciennes.

Playlists

Une playlist enchaîne des médias et des widgets en boucle. Réglez la durée de chaque élément (10 secondes par défaut pour une image), le fondu entre deux éléments et le cadrage. Une playlist peut passer en plein écran ou dans une zone d'une création.

Widgets

Les widgets sont des blocs vivants, à placer dans une création ou une playlist. Ils se mettent à jour tout seuls sur la TV.

  • Carte et tarifs : vos produits ou prestations et leurs prix, par rubriques. La mise en page se fait toute seule ; une longue carte passe en plusieurs colonnes ou pages.
  • Avis clients : votre note, le nombre d'avis et vos meilleurs avis, qui défilent, avec un QR code pour en laisser un. Recopiez de vrais avis, avec l'accord de leurs auteurs.
  • Horaires : vos horaires de la semaine (deux plages par jour possibles) avec « Ouvert » ou « Fermé » en direct, à l'heure de l'écran.
  • Annonce : un message court, fixe ou en bandeau défilant.
  • QR code : un lien à scanner (réservation, menu, avis, site).
  • Horloge, Météo de votre ville, Compte à rebours avant un événement, et Actualités d'un flux RSS.

Piloter vos écrans avec ChatGPT ou Claude

Connectez Displo à ChatGPT ou à Claude, puis demandez simplement : « Mets la blanquette à 14 € en plat du jour sur l'écran de la salle jusqu'à 15 h », « Passe le menu à 15 € » ou « Mets nos horaires d'hiver sur l'écran de la vitrine ». L'assistant crée ou modifie la création, choisit une photo, et vos écrans se mettent à jour.

  1. Dans Paramètres, rubrique Assistants IA, copiez l'adresse du connecteur.
  2. Dans ChatGPT ou Claude, ajoutez un connecteur personnalisé avec cette adresse, puis connectez-vous avec votre compte Displo et autorisez.

L'assistant ne peut rien supprimer, ni toucher à l'abonnement ou à l'équipe. Il n'invente ni prix, ni horaires, ni avis : s'il lui manque une information, il vous la demande. Vous pouvez le déconnecter à tout moment au même endroit. Selon votre abonnement ChatGPT ou Claude, les connecteurs personnalisés peuvent être réservés aux offres payantes.

Son et musique de fond

  1. Importez vos fichiers audio dans Médias, puis rassemblez-les dans une playlist.
  2. Sur la page de l'écran, onglet Musique, activez la musique de fond, choisissez cette playlist et réglez le volume.

La musique tourne en boucle sous le contenu et se met en pause pendant les vidéos dont le son est activé. Le son sort de la TV. Diffuser de la musique dans un lieu ouvert au public demande d'avoir payé les droits (SACEM), quelle que soit la source : les services comme Spotify ou Deezer réservent leur abonnement à un usage personnel.

Plannings et horaires d'ouverture

Planning

Un planning change le contenu selon le jour et l'heure : un menu le midi, une promotion le samedi. Il a un contenu par défaut et des créneaux ; assignez ensuite le planning à un ou plusieurs écrans.

Horaires d'ouverture

Onglet Horaires d'un écran : en dehors des horaires, l'écran passe au noir, puis se rallume tout seul à l'ouverture. Les heures sont celles du fuseau horaire de l'écran.

Alertes hors ligne

Onglet Alertes d'un écran : recevez un e-mail si la TV ne répond plus pendant le délai choisi (de 15 minutes à 2 heures), seulement pendant les horaires d'ouverture. Un second e-mail confirme son retour. Les alertes font partie de l'offre Pro et de l'essai.

Équipe

Dans Paramètres, rubrique Équipe, invitez vos collègues par e-mail. Un Administrateur gère tout, y compris l'abonnement et l'équipe ; un Membre gère les écrans et les contenus. Le lien d'invitation est valable 7 jours ; vous pouvez aussi le copier et l'envoyer vous-même.

Pour l'instant, un compte appartient à un seul établissement : invitez une adresse qui n'a pas encore de compte.

Abonnement

  • Essai : 7 jours avec toutes les fonctions, jusqu'à 3 écrans, sans carte bancaire.
  • Pro : un prix par écran et par mois, sans engagement, avec 20 % de réduction en annuel. Avec les alertes et les assistants IA.
  • Après l'essai : sans abonnement, les écrans se mettent en pause. Vos contenus sont conservés.
  • Carte, factures, nombre d'écrans et résiliation : Paramètres, puis Gérer l'abonnement. Après une résiliation, les écrans en trop affichent « Abonnement expiré » au bout de 7 jours.

Dépannage

La TV affiche un code

Elle n'est pas encore associée à un écran : saisissez ce code dans Écrans, puis Ajouter un écran.

L'écran est noir

Vérifiez le contenu choisi (onglet Contenu de l'écran), puis les horaires d'ouverture et le planning : en dehors des horaires, le noir est normal.

L'écran est « Hors ligne »

La TV n'a pas contacté le serveur depuis plus de 90 secondes. Elle continue de jouer le dernier contenu reçu, même sans internet. Vérifiez le Wi-Fi ou le câble réseau de la TV.

Une modification n'apparaît pas

Comptez jusqu'à une minute. Si rien ne change, utilisez Redémarrer sur la page de l'écran ; en dernier recours, onglet Réglages, Vider le cache et retélécharger.

« Le lecteur ne peut pas démarrer »

Le navigateur intégré à cette TV est trop ancien. Installez l'app Android TV ou Fire TV, ou branchez un boîtier (un Fire TV Stick suffit).

La barre du navigateur reste visible, ou la TV se met en veille

Avec le navigateur de la TV, appuyez une fois sur OK de la télécommande quand le lecteur s'affiche : il passe en plein écran. Le lecteur empêche aussi la mise en veille, mais certaines TV l'imposent : désactivez l'écran de veille et l'économie d'énergie dans les réglages de la TV. Sur Android TV, Google TV ou Fire TV, l'application règle les deux pour de bon.

Une vidéo ne passe pas

Convertissez-la en MP4 (H.264, 1080p) : c'est le format que toutes les TV savent lire.

Compte et langue

  • Mot de passe oublié : sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? ; un lien valable une heure arrive par e-mail.
  • Adresse e-mail et mot de passe : Paramètres, rubrique Compte. La nouvelle adresse est confirmée par un lien envoyé dessus.
  • Langue : Displo existe en français et en anglais. Changez-la dans Paramètres, rubrique Compte ; les e-mails et les écrans suivent la langue du propriétaire du compte.

Données personnelles et santé

N'affichez pas de données de santé ni d'informations sur vos patients ou vos clients (noms, rendez-vous, résultats) : un écran d'accueil est vu par tout le monde. Préférez les informations générales, les horaires et vos messages.

Vos données et vos médias sont hébergés dans l'Union européenne. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Nous écrire

L'adresse d'assistance sera publiée ici très bientôt.